1. Introduction

Le Gîte L’Enaurada accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette page explique de manière claire comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires de contact/réservation.

2. Responsable du traitement

Gîte L’Enaurada
135 impasse Belle-Vue
46100 Figeac
Téléphone : 06 89 14 28 47

3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du gîte et de vos demandes.

a) Informations fournies volontairement

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu de votre message

• Informations liées à une réservation (dates, nombre de personnes, demandes spécifiques)

b) Informations collectées automatiquement:

• Cookies techniques indispensables

• Cookies de mesure d’audience (seulement si vous l’acceptez)

Pour plus de détails, consultez notre Politique des cookies.

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• gérer vos réservations du gîte

• préparer les contrats et documents obligatoires

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

• améliorer l’expérience des visiteurs

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins commerciales.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données peuvent être consultées uniquement par :

• le propriétaire/gestionnaire du gîte

• nos prestataires techniques, comme l’hébergeur IONOS

• les autorités publiques si la loi l’impose

Tous respectent les exigences du RGPD.

6. Durée de conservation des données

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Données de réservation : jusqu’à 6 ans (obligations comptables)

• Cookies : durée variable selon leur type (voir Politique des cookies)

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations :

• site sécurisé en HTTPS

• hébergement conforme RGPD (IONOS)

• stockage limité aux seules données utiles

• accès restreint et contrôlé

Bien que la sécurité absolue n’existe pas, nous faisons le maximum pour réduire les risques.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données

• demander leur rectification

• demander leur suppression

• vous opposer ou limiter certains traitements

• retirer votre consentement

• demander un transfert de vos données (portabilité)

Pour exercer vos droits :
📮 Gîte L’Enaurada – 135 impasse Belle-Vue, 46100 Figeac
Ou via le formulaire de contact ci après.

Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours.

9. Modifications de cette politique

Cette page peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site ou de la réglementation.
La dernière version est toujours disponible sur cette page.

Si vous souhaitez exercer vos droits, il vous suffit de nous en faire la demande via le formulaire suivant.